สารบัญ
1. บทนำและขอบเขต 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล 4. ฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม 6. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล 8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล 9. การใช้ Cookie และเทคโนโลยีติดตาม 10. ความปลอดภัยของข้อมูล 11. ผู้เยาว์และการคุ้มครองอายุ 12. การแก้ไขนโยบาย 13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย 70kcom ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาของเรา ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ 70kcom ดำเนินการ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกที่ลงทะเบียนทุกคน ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลใดก็ตามที่มีปฏิสัมพันธ์กับ 70kcom ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หาดใหญ่ หรือจังหวัดอื่นใดทั่วประเทศไทย เรายึดมั่นในการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด
การใช้บริการ 70kcom ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายนี้
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
70kcom เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ ดังนี้:
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
70kcom ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตน (KYC)
- การให้บริการเกมและการเดิมพันออนไลน์ตามที่ท่านร้องขอ
- การประมวลผลธุรกรรมการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และการจ่ายรางวัล
- การป้องกันและตรวจจับการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และข่าวสารที่ท่านยินยอมรับ
- การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรม และพัฒนาบริการ
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล
4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
70kcom ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายตาม พ.ร.บ. PDPA ดังต่อไปนี้:
- ความจำเป็นตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามสัญญาให้บริการระหว่าง 70kcom และท่าน เช่น การสร้างบัญชีและการทำธุรกรรม
- ความยินยอม: กรณีที่เราขอความยินยอมโดยชัดแจ้ง เช่น การส่งสื่อทางการตลาดหรือการแจ้งเตือนโปรโมชัน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อป้องกันการทุจริตและปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การเก็บบันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การต่อต้านการฟอกเงิน (AML)
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
70kcom ไม่จำหน่าย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังนี้:
- ผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการชำระเงิน สถาบันการเงินของไทย (เช่น ธนาคารกสิกรไทย ไทยพาณิชย์) และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ
- การป้องกันการทุจริต: เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรต่อต้านการทุจริตที่ได้รับอนุญาต
ในทุกกรณี การเปิดเผยข้อมูลจะเป็นเพียงขั้นต่ำที่จำเป็น และคู่ค้าทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ 70kcom
6การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เซิร์ฟเวอร์หลักของ 70kcom ตั้งอยู่ในภูมิภาคที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แข็งแกร่ง ในกรณีที่จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่นๆ เช่น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
70kcom จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
- ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเงิน: เก็บรักษาไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
- ข้อมูลการสื่อสารและซัพพอร์ต: เก็บรักษา 3 ปีนับแต่วันที่สนทนา
- ข้อมูล Cookie และการใช้งานเว็บ: ตามอายุ Cookie ที่กำหนดในแต่ละประเภท
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยยินยอม: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือครบกำหนดตามที่ระบุ
เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว 70kcom จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลให้ปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้
8สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 70kcom เก็บรักษาไว้:
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลในบางสถานการณ์
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา
ยื่นคำขอใช้สิทธิ์โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ
9การใช้ Cookie และเทคโนโลยีติดตาม
70kcom ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:
- Cookie ที่จำเป็น (Essential): ใช้เพื่อให้บริการหลักทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- Cookie เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- Cookie เพื่อความชอบ: บันทึกการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก
ท่านสามารถจัดการ Cookie ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและการทำงานของแพลตฟอร์ม
10ความปลอดภัยของข้อมูล
70kcom ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
- การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน 70kcom จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้าตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
11ผู้เยาว์และการคุ้มครองอายุ
บริการของ 70kcom มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที
หากท่านทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลใช้บริการ 70kcom กรุณาติดต่อ [email protected] ทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล
12การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
70kcom ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนมีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 30 วัน
การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากที่นโยบายที่ได้รับการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ได้รับการแก้ไขแล้ว
13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) ของ 70kcom ได้ผ่านช่องทางดังนี้:
อีเมล DPO: [email protected]
แชตสด: ผ่านแพลตฟอร์ม 70kcom ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง